济宁市任城区观音阁街道总工会

近年来，观音阁街道总工会按照市总工会、区总工会工作要求，充分发挥“小三级”工会承上启下、服务一线的枢纽作用，坚持“建起来、转起来、强起来”工作思路，不断夯实基层基础、激发组织活力、提升服务效能，走出了一条具有街道特色的工会工作新路径。

精准摸排、分类施策  让工会组织“建起来”

坚持“横向到边、纵向到底”，主动对接街道经济办、应急、人社等部门形成合力，深入建筑工地、民营企业等基层一线逐场逐户摸排，全面摸清辖区25人以上企业职工人数和建会情况，分类制定建会工作方案，悉心指导企业规范建会。目前，街道现有基层工会组织86个，工会会员9822名，其中社区工会17个，组织覆盖面显著提升。同时，突出“新领域、新业态、新组织”重点，针对外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者流动性强、组织化程度低的特点，采取灵活入会方式，截至目前新加入农民工、“外卖小哥”等新就业形态劳动者368人，有效扩大工会组织在新兴领域的覆盖面和影响力，切实把广大职工群众吸引到工会组织中来，让每一位劳动者都能找到“娘家”。

整合资源、拓展功能  让工会阵地“转起来”

依托群众基础好、组织架构优、工作基础坚实等优势，统筹整合各部门资源，巩固工会阵地建设，拓展丰富服务内容，更好满足职工多层次、多领域服务需求。坚持“硬件软件两手抓”，一方面完善职工书屋、活动室、心理咨询室等功能分区，配备健身器材等设施；另一方面建立常态化活动机制，定期开展法律咨询、心理疏导、文体活动，让阵地真正用起来、活起来。街道共建成“济宁市职工信赖的职工之家”2处、市级示范妈妈小屋2处、省级最美工会驿站1处、区级示范驿站1处。这些阵地不仅成为服务职工的重要平台，更成为凝聚人心、传递温暖的重要纽带，真正让工会阵地“转起来”，实现服务职工“零距离”。

聚焦需求、精准服务  让工会工作“强起来”

扎实做好一线职工和困难职工服务保障，精心组织“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”四季送活动，争取各级补助资金2万余元，惠及户外劳动者300余人，救助困难职工10名，开办新就业形态劳动者子女假期托管班2场次，受益职工群众50户，切实增强职工获得感、幸福感、归属感。在维护职工合法权益方面，以工资集体协商为重点，率先实现辖区内“1+3”集体合同全覆盖；建立“12351”热线工单即接即办机制，高效处理热线转办事项10起，办理满意度100%，做到职工诉求“件件有回音、事事有着落”；深入开展“法治体检进企业”“安全生产进一线”等主题活动，发放法律宣传资料200余份，提供法律咨询服务80余次，切实将法律服务和安全生产知识送到职工身边，筑牢职工权益保障防线。

下一步，街道总工会将继续深化“小三级”工会建设，持续在“建起来、转起来、强起来”上下功夫，不断提升工会组织的引领力、组织力、服务力，为推动街道高质量发展贡献工会力量。