4月22日，市总工会2026年第一期“我的业务我来讲”活动在市工人文化宫举办。刘传贺、袁自然、郑瑾、李壮四名业务骨干，立足岗位职责，进行了业务分享和工作交流。

刘传贺同志围绕工会权益保障和法律工作，系统梳理了从政策法规依据到具体操作流程的业务链条，讲解了困难职工帮扶、劳动法律监督等工作的关键环节和注意事项。袁自然同志聚焦新时代职工婚恋交友服务工作，分享了从需求调研、平台搭建到专场匹配、跟踪回访的创新做法，介绍了推进服务规范化、精细化、品牌化、数字化的探索实践。郑瑾同志以职工文艺阵地建设为主题，讲解了特色文化活动策划、品牌文艺团队培育的工作思路和实施路径。李壮同志围绕12351服务职工热线运行管理，详细介绍了接听受理、派单流转、办理反馈的规范化流程，并结合热线数据分析了职工诉求的热点分布和办理质效。四位主讲人的讲解紧贴工作实际，既有政策理论的深度把握，又有基层一线的实践思考，展现了市总工会干部职工钻研业务、务实担当的良好风貌。

市总工会机关各部室、直属事业单位有关同志60余人参加活动。